Para realizar una nota crédito o devoluciones en ventas desde la App móvil, es necesario que ingreses por el módulo de facturación 
y realices la búsqueda de la factura.
Una vez ingreses das clic sobre el ícono de los tres puntos (…) que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla y seleccionas la opción Aplicar Devolución/Nota crédito.
La aplicación te va a habilitar los siguientes campos para crear la nota crédito.
- Fecha: aquí es necesario que definas la fecha de elaboración del documento.
- Tipo: seleccionas el tipo de nota crédito.
- Clientes: la aplicación traerá por defecto este dato desde la factura.
- Moneda extranjera: defines el tipo de moneda que vas a utilizar para la transacción. Recuerda que es necesario activar esta funcionalidad desde el perfil de la organización.
- Ver más opciones: este dato lo traerá la aplicación desde la factura.
- Añadir productos: la aplicación traerá los productos o servicios que se ingresaron en la factura de venta. Para realizar las modificaciones es necesario que des clic sobre el producto.
- Formas de pago: en este campo el sistema trae el listado de las formas de pago que han sido relacionadas o utilizadas en la factura de venta, las cuales, son necesarias modificar para cubrir el valor total de la devolución.
Importante: si la factura de venta tenía como forma de pago:
“Efectivo” o un pago inmediato al realizar la nota crédito electrónica seleccionas la misma forma de pago.
“Crédito” cuando se realice la Nota crédito en forma de pago, seleccionas la opción “Saldos de cartera” luego pedirá relacionar la Factura de venta a la cual se está realizando la Nota Crédito para que el sistema realice el cruce contable.
Al finalizar das clic en el botón guardar y la aplicación te muestra la Nota Crédito elaborada:
