La importación de clientes, proveedores u otros, te permitirá incorporar al programa los parámetros de creación de cada uno de ellos, por medio de interfaces o plantillas de Excel.
Para exportar e importar la interface o plantilla de Excel, puedes hacer uso de las siguientes opciones:
1. Ingresas al ícono del engranaje 
que corresponde a Configuración – Clientes y proveedores – Importación – Clientes, proveedores u otros.
2. Te diriges al módulo de Ventas – Clientes – Crear – Importar – Importar clientes.
3. En la opción Compras y gastos – Proveedores, seleccionas el botón 
.
Al ingresar el sistema te mostrará la siguiente pantalla:
Paso 1: Generar la plantilla
Podrás descargar la plantilla estándar en el botón 
, donde encontraras el título de la columna de color azul oscuro que son campos o columnas obligatorias. También encontraras información opcional en las columnas o campos de color azul claro. Sin embargo, ten en cuenta que esta puede ser muy importante para la gestión de tus terceros. Como por ejemplo en envío de la factura electrónica si ya estás obligado a generarla.
Importante: en la plantilla de Excel para importar los terceros, la columna “Digito de verificación” mostrará una fórmula con la que el sistema realizará el cálculo correcto del dígito de verificación, esto con el fin de evitar un motivo de rechazo al enviar los documentos electrónicos.
Allí mismo, en el paso 1 encontrarás la opción 
, para crear el reporte a tu necesidad. Puedes generar la información que tengas actualizada en tus terceros, en caso de que requieras adicionar o corregir la información masivamente, o la plantilla en blanco para llenar desde cero.
Paso 2: Importar la plantilla con la información
Importante: para subir la interface en Excel es necesario que el archivo no supere los 500 registros, en caso de ser mayor esta cifra es necesario fraccionar el archivo.
Una vez diligenciada la información en la plantilla la puedes incorporar el archivo a la aplicación desde el Paso 2 con el botón 
seleccionas el archivo y das clic en el la opción 
.
Terminado el proceso, te mostrará mensaje de confirmación del número de terceros incorporados al sistema.
30 comentarios en “Subir desde excel – Terceros”
Hola, si importo unos clientes masivos desde Excel y por casualidad, algunos ya están creados, me los generara doble?
Buen día Jessica, si un cliente esta creado y lo intentas crear con los mismos datos el sistema genera error y no permite su creación.
Buenas noches, puedo subir facturas de compra con un archivo plano a siigo?? si se puede hacer como lo hago gracias
Hola, Emmy solo las facturas se puedes subir como tal desde un archivo plano, los demás documentos se pueden subir por la interface de comprobantes contables.
Necesito subir terceros desde excel pero con unos campos personalizados que cree, “cupo” “Clasificacion” “Descuento””Fecha creacion” “Fecha actualizacion”, etc pero no me aparecen estos campos personalizados que ya cree en la plantilla que indican en este video, que hago en ese caso.
Buen día Claudia, los campos personalizados solo aparecen en la creación del producto en el programa.
Buen día! por donde puedo generar un catalogo de los terceros con direcciones y teléfono?
Buen día Tatiana, puedes consultar el informe terceros y descargarlo.
Estoy tratando de pasar un listado de siigo emprendedor a siigo facturación pro y no lo agarrra
Buen día, te recomendamos descargar una nueva plantilla de terceros y pegar los datos sin formato, para que no se modifiquen las columnas del mismo para su importación o en caso de requerir soporte comunícate a nuestras líneas de call center.
Buenas tardes, en el campo de tipo de tipo de identificación donde puedo averiguar cual corresponde al nit de la empresa
Buen día Edwin, si te ubicas en el Excel sobre el campo “Tipo de identificación” te aparece el listado de los códigos, para Nit es el 31.
Cual es codigo de pais para colombia
Hola Nelson, el código para Colombia es Co.
Buenos dias. como puedo editar la informacion de un tercero (Cliente) ya que debe ser por excel, porque de la otra forma no toma los cambios. gracias.
Buen día Ana, puedes modificar los terceros de forma individual o masiva por archivo de Excel, como lo explica este instructivo.
que pasa con el codigo del pais que uno coloca Co y dice que no es el codigo que hago ahyyy
Buen día Antonio, es necesario revisar el archivo de Excel y que el mensaje que te esta arrojando, para ello te pedimos comunicarte a nuestras líneas de call center.
Escribe Cesar Salas que pasa con el código del pais que uno coloca Co y dice que no es el código que hago
Hola, Cesar puedes confirmar que el código del departamento y el nombre de la ciudad corresponden para que al final coloques el código del país que en este caso si es Co.
En el archivo como se puede diferenciar el cliente, proveedor y del empleado, se debe subir por planillas diferentes o en la planilla hay alguna opcion que se puede determinar
o se puede subir una plantilla total
Hola Adriana, efectivamente en la planilla existe unos campos al final donde puedes seleccionar si es cliente, proveedor u otro, los empleados se suben por plantilla diferente.
La opcion de subir terceros con plantilla excel no funciona, SIIGO no reconoce los caracteres alfanumericos en el campo de identificacion para extranjeros. que pasa con este programa.
Onell el campo de documentos es numérico, con este número el sistema puede calcular el dígito de verificación, puedes colocar el dato de la identificación completa en las observaciones.
Buenas tardes
Hoy intenté subir terceros desde la plantilla excel pero en aquellos campos de identidicacion que contienen letras por ser documentos extranjeros, el SIIGO no los procesa y arroja error de inconsistencia indicando que “el campo de identificacion tiene espacio”.
Que puedo hacer en ese caso ya que anteriormente he subido los terceros cada mes sin problema alguno.
Hola Onell, el campo de Nit o documento, es numérico, solo te va a permitir el número.
Hola, Al momento de actualizar algunos datos de mis clientes, se han creado doble.
Hola Valeria, cuando actualizas los datos de tus clientes por Excel, es necesario que no modifiques los datos principales, porque de lo contrario no lo va a identificar y optara por crearlo.
buenas tardes, no me dejar importar el archivo de Excel para la creación de terceros.
Hola Javier, el proceso de importación de los terceros lo realizas como lo explica esta guía, te recomendamos volver a descargar la plantilla sin hacer modificaciones, pegar los datos sin formato y volverla a cargar.