Facturación Electrónica

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Impresión y envío masivo de comprobantes

La impresión y envío masivo de comprobantes te permite generar de manera masiva el envío de comprobantes electrónicos y no electrónicos, esto con el fin de minimizar tiempo y garantizar mayor agilidad al momento de realizar la impresión y el envío de los documentos.

Para utilizar esta opción, puedes hacer uso de las siguientes rutas: 

1. Te diriges al módulo Ventas y seleccionas la pestaña Impresión y envío masivo.

2. Vas por la opción Reportes – Ventas – Ventas – Impresión y envío masivo de comprobantes.

Una vez ingreses por cualquiera de las rutas, puedes definir algunos filtros o criterios de búsqueda, los cuales se describen a continuación:

filtros impresion y envío masivo

  • Clientes: puedes consultar un cliente en específico digitando los datos del mismo o por medio de la lupa.
  • Comprobante: el programa te permite seleccionar el o los tipos de documentos sobre los cuales se requiere conocer la información.

envio de doc 2

  • Fecha de elaboración: eliges el año y el mes sobre el cual se va a consultar la información.
  • Envío a la DIAN: defines el estado en el que requieras ver los comprobantes.

Una vez definidos los criterios, das clic en el botón Buscar y el sistema lista todos los comprobantes de acuerdo a los parámetros asignados.

Aquí visualizarás el tipo de transacción, el número del comprobante, la fecha de elaboración, los datos del cliente, si fue enviado por email y el estado de envío a la DIAN, donde encontrarás seis estados diferentes, te explicamos cada uno:  

1. No enviado: corresponde a los documentos electrónicos que se crearon, se guardaron, pero no se han enviado a la DIAN y que están dentro de los 10 días para su envío.

2. No aplica: hace referencia a los documentos no electrónicos.

3. Rechazado: son los documentos electrónicos que se enviaron a la DIAN, pero tienen algún rechazo y por ende no quedaron aprobados. Aquí aparecerá la opción “Ver detalle” para que puedas consultar el motivo de rechazo y corregirlo para su reenvío.

4. Aceptado: aparecerá en los documentos electrónicos que se enviaron y fueron aprobados.

5. Fallido: estos documentos electrónicos presentan error en el envío a la DIAN, aquí aparecerá la opción “Ver detalle” para que consultes el motivo de la inconsistencia.

6. Fecha inválida: son los documentos electrónicos que están pendientes por enviar a la DIAN y que ya superaron los 10 días para su envío, en este caso es necesario que ingreses a la factura, modifiques la fecha y lo envíes a la DIAN.

Adicional, puedes marcar la opción del recuadro inicial y el sistema seleccionará todos los documentos o escogerlos uno a uno de acuerdo a los que deseas imprimir o enviar.

Una vez seleccionados, puedes utilizar las siguientes opciones donde es posible:

  • Presionar el botón de , y visualizar el documento en pantalla para su respectiva descarga en PDF o para enviarlo a impresión.
  • Dar clic la opción , donde se remitirán los documentos electrónicos a la DIAN y permite enviarlos por correo electrónico a la dirección de e-mail registrada en el contacto principal.

enviar fe

Por último, genera la pantalla de envío de correo y se da clic en el botón , el sistema enviará los documentos al correo de cada contacto que fue relacionado previamente en cada uno de los comprobantes.

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4 comentarios en “Impresión y envío masivo de comprobantes”

    1. Buen día Dory, te recomendamos verificar que en la creación del tercero este relacionado el correo electrónico, para que te aparezca de forma automática al enviar los documentos electrónicos.

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