Un usuario te permite ingresar al sistema a realizar diferentes transacciones, consultar reportes, entre otros; según los roles configurados.
Para crear un usuario, puedes acceder por las siguientes rutas:
1. Vas por la ruta: Configuración 
– General – Usuarios – Creación Usuarios.
2. Ingresas desde el botón 
– Ver más – Catálogos – Usuario.
De este modo se te habilita una ventana, en la cual encontrarás en la parte superior un mensaje indicando la cantidad disponible y el número de usuarios ya creados, además tiene una opción para que puedas generar un reporte con los usuarios creados, logrando así administrarlos correctamente.
Debajo de ello, será necesario que diligencies la información requerida:
1. Tipo de usuario: aquí eliges alguna de las siguientes opciones:
- Con acceso: este tendrá acceso a todas las funcionalidades dependiendo de los roles asignados, al marcar esta casilla el sistema solicita confirmación si va a ser o no administrador.
Importante: los usuarios con acceso son limitados, puedes adquirir más si lo necesitas.
- Lite – Empleados y Contratistas: es un usuario con un menú especial, es decir, solo puede crear unos requerimientos e incorporar documentos en Word o PDF al programa. También te servirá para ingresar al sistema POS en caso de que hayas adquirido este paquete adicional.
- Gestor de nómina: es el usuario administrador de la nómina, el cual, define parámetros, configura, liquida, realiza el pago de la nómina y genera sus correspondientes informes.
2. Correo electrónico: incluyes una dirección de correo electrónico válido, pues allí llegará la información del usuario de ingreso al programa.
Importante: si en la creación del usuario vas a asignar un correo electrónico que ya está relacionado en un usuario inactivo, es necesario editarlo y modificar el correo, por uno diferente.
3. Nombres y apellidos: información o datos del contacto o de la persona, a la cual se le está creando el usuario.
4. Identificación: digitas el número del documento de identidad, sin puntos, sin comas y sin dígito de verificación.
5. Teléfono móvil: en este espacio, agregas el número de teléfono del usuario.
6. Cargo: allí especificas el cargo que tiene el usuario dentro de tu empresa o negocio.
Importante: los campos que tienen la barra roja son campos obligatorios.
Una vez ingreses los datos en las casillas requeridas, das clic en el botón 
y el sistema te confirmará la creación del usuario a través de esta ventana emergente:
Por otra parte, al usuario le llegará un correo electrónico indicándole el usuario y la contraseña de acceso.
14 comentarios en “Creación de usuarios”
Los usuarios lite pueden realizar facturas electrónicas de venta?
Hola Daniela, los usuario lite, tiene opciones para ver informes, pero no para elaborar documentos en Siigo Nube.
El usuario contador no cuenta con la cantidad de usuarios que ofrece mi plan es un usuario parte o gratuito.
Un ejemplo mi plan cuenta con 5 usuarios de los cuales si miro los usuarios tengo 4 con acceso y 1 usuario contador
no puedo crear mas usuarios sin que esto me genere costo.
Hola Angie, el programa se vende por paquete y dentro de este vienen los usuarios, por favor confirma con el asesor comercial, cual fue la opción que adquiriste y cuantos usuarios te activaron.
los usuarios lite no pueden crear compras?
Hola Cristina, un usuario lite viene con un menú especial, es decir, solo puede crear unos requerimientos e incorporar documentos en Word o PDF al programa, para poder elaborar compras debe ser un usuario con acceso y le puedes asignar permisos.
Buenos Días, mi nombre es Sandra Zapata, les pregunto, el correo electrónico del usuario puede ser uno del dominio propio de la compañía o debe ser un correo de dominio gratuito
Gracias por la respuesta
Hola Sandra, para crear un usuario, es necesario que asignes un correo electrónico activo para cualquier cambio que requieras.
si ya cree un empleado como usuario lite pero quiero crearlo con acceso a todo, ya que esa persona hace facturas tanto de pos como electronicas, que debo hacer ? yo lo inactive como usuario lite, pero fui a crearlo como usuario con ACCESO y no me permite hacerlo.
Hola Maritza, puedes convertir el usuario lite a un usuario con acceso, de esta manera.
Buen dia, como puedo crear perfiles con distintos permisos en el sistema aparte de los que ya se encuentran creados como lite, gestor de nomina o con acceso, crear nuestros propios perfiles si es permitido?
Hola Camilo, es necesario que crees usuarios con acceso, de acuerdo a los que adquiriste y podrás posteriormente crearles roles con lo permisos que requieras y asignarlos.
Cómo elimino o retiro el acceso del usuario Auxiliar Contable de una empresa
Hola Nereida, puedes inactivar el usuario siguiendo este proceso.